転倒した機械のご相談から中古販売

湘南通商の営業の愛知です。

先週末にお客様から機械が転倒したと連絡がありました。

状況を伺う限り重症と判断できる状態。

お客様は古い機械だし中古で購入した金額以上に

修理代がかかるなら買い替える方向で検討しているとの事でした。

急ぎではないとお気遣いの言葉までいただきました。

以前購入していただいた機械はDT5S

建築の現場で今でも活躍しているこちらの機種は

販売からおよそ30年が経過しているためレンズの劣化も含めて

状態の良いものがほとんどありません。

 

もちろん修理するにも部品の供給がないので中古パーツがあれば…

と言うところですが直したところでその他の部分が故障する事も

考えられるので長期的に見るのであれば後継機の中古を購入した方が

良いという事を説明しご理解をいただきました。

本日、中古機の動作確認と精度点検を行い異常がない事を確認して

お客様に連絡の上、改めて購入するとお返事をいただきました。

点検済みで納品可能である事を説明し午後に来店して下さり無事納品。

急ぎではないとは言え仕事で使用する機械のなので早めに

納品する事が出来てお客様も喜ばれていました。

 

中古測量機がビックリするほど売れています。

中古販売ページに近日中に新しく掲載する予定なので

お見逃しのないよう今後とも弊社のホームページをご覧ください。

 

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