湘南通商のホームページをご覧いただき誠にありがとうございます。
ブログを通して当社の業務内容を紹介しております。
先日、新規で当社のホームページをご覧になった福島県のお客様から
トータルステーションの修理のお問い合わせがありました。
機種はトプコンCS-20AでE99のエラーコードが出るといった内容でした。
お客様は長年使用してきた機械だから直せるものなら直したい。
当社としてもできる限り対応するものの古い機種であるため
修理できない可能性もあると説明させていただきましたが
当社に望みをかけて預けていただきました。誠にありがとうございます。
今回の故障の原因が基板だったことがわかりました。
しかし、現在こちらの機種のパーツの供給はないのでお客様に
ご説明の上、中古パーツで対応させていただきました。
無事にエラーも解消され精度の調整も行い、
本日無事にお客様のもとへ発送いたしました。
遠方から当社へ修理のご依頼をいただき誠にありがとうございます。
お客様の今後のご活躍を社員一同お祈り申し上げます。
またのご利用心よりお待ちしております。
営業：愛知
